1. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
Pronajímatelem je společnost ARTexpo s.r.o., se sídlem Dukelská 245/10, Podklášteří, 674 01 Třebíč, IČO: 27741940, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 55934 (dále jen „pronajímatel“).
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti pronajímatele a fyzické osoby, která uzavírá smlouvu o výpůjčce přívěsu (dále jen „nájemce“). Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy o výpůjčce. Odchylná ujednání ve smlouvě o výpůjčce mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky a smlouvy o výpůjčce se uzavírají v českém jazyce.
2. Informace o zboží a cenách
Informace o nabízených přívěsných vozících (dále jen „přívěsy“), včetně uvedení jejich hlavních vlastností a ceny půjčovného za jeden den (24 hodin), jsou uvedeny pro každý přívěs výše a dále na webových stránkách pronajímatele https://privesytrebic.cz/ (dále jen „webové stránky“). Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány online na webových stránkách. Toto ustanovení nevylučuje sjednání smlouvy o výpůjčce za individuálně sjednaných podmínek. Veškerá prezentace umístěná v nabídce webových stránek je informativního charakteru a pronajímatel není povinen na základě poptávky smlouvu o výpůjčce uzavřít.
V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně pronajímatele při uvedení ceny na webových stránkách, není pronajímatel povinen poskytnout nájemci plnění za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že nájemci bylo zasláno potvrzení o poptávky podle těchto obchodních podmínek. Pronajímatel informuje nájemce o chybě bez zbytečného odkladu a zašle nájemci na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku.
3. Poptávka a uzavření smlouvy o výpůjčce
Nájemce provádí závaznou poptávku vypůjčení přívěsu těmito způsoby:
a) vyplněním poptávkového formuláře na webových stránkách bez registrace; nebo
b) prostřednictvím rychlé rezervace na telefonním čísle uvedeném na webových stránkách.
Při zadávání poptávky nájemce uvede své osobní a kontaktní údaje (jméno a příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo) a dále si nájemce vybere konkrétní přívěs, začátek doby výpůjčky, předpokládaný čas vyzvednutí, konec doby výpůjčky a předpokládaný čas vrácení přívěsu. Poptávku nájemce odešle pronajímateli kliknutím na tlačítko „Odeslat poptávku“. Údaje uvedené v poptávce jsou pronajímatelem vždy považovány za správné. Podmínkou platnosti poptávky je vyplnění všech povinných údajů v poptávkovém formuláři a potvrzení nájemce o tom, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami a zásadami ochrany a zpracování osobních údajů.
Nejpozději do 24 hodin po obdržení poptávky zašle pronajímatel nájemci (i) potvrzení poptávky přívěsu nebo (ii) informaci o tom, že v poptávaném termínu není možné zajistit vypůjčení přívěsu a nabídku jiných možností vypůjčení přívěsu, a to na e-mailovou adresu, kterou nájemce v poptávkovém formuláři zadal. Taková komunikace se nepovažuje za uzavření smlouvy o výpůjčce.
Nájemce v dohodnuté termínu převezme přívěs na místě uvedeném na webových stránkách. Při převzetí přívěsu je povinen předložit pracovníkovi pronajímatele platný doklad totožnosti. Nájemce tímto souhlasí s pořízením fotokopie dokladu totožnosti pronajímatelem pro účely evidence výpůjčky, pro případ pojistné události, uplatnění práva pronajímatele na náhradu škody a/nebo vymáhání jakékoli částky dlužné nájemcem pronajímateli.
Při převzetí přívěsu nájemce uzavře s pronajímatelem písemnou smlouvu o výpůjčce a uhradí pronajímateli cenu půjčovného a vratnou kauci.
4. Platební podmínky a dodání zboží
Platbu půjčovného a vratné kauce je možné provést pouze v hotovosti při převzetí přívěsu, případně platbou bankovním převodem na základě vystavené faktury před převzetím přívěsu.
Pronajímatel vystaví nájemci daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na e-mailovou adresu nájemce.
5. Převzetí přívěsu
Pronajímatel je povinen předat nájemci přívěs v dobrém technickém stavu. Veškerá případná poškození (závady, nedostatky, škrábance apod.) přívěsu, příp. jiné připomínky, musí být nájemcem uplatněny nejpozději při převzetí přívěsu a musí být zaznamenány ve smlouvě o výpůjčce. Za jakékoli poškození přívěsu, které nebude uvedeno ve smlouvě o výpůjčce, odpovídá nájemce. Pronajímatel je oprávněn požadovat náhradu škody za veškerá takováto poškození přívěsu.
Podpisem smlouvy o výpůjčce nájemce vyjadřuje svůj souhlas s tím, že přívěs v plném rozsahu odpovídá smlouvě a výpůjčce, nemá vady, resp. přívěs má pouze vady specifikované ve smlouvě o výpůjčce a že byl seznámen s veškerými podmínkami a pravidly užívání přívěsu.
6. Povinnosti nájemce
Nájemce musí být držitelem platného řidičského průkazu s oprávněním k jízdě se soupravou, která vznikne připojením zapůjčeného přívěsu.
Vypůjčený přívěs smí nájemce připojit pouze za motorové vozidlo technicky způsobilé k provozu na pozemních komunikacích. Nájemce je povinen zkontrolovat v technickém průkazu tažného vozidla maximální hmotnost přípojného vozidla, a po celou dobu zápůjčky je povinen tuto hmotnost nepřesáhnout.
Potřebujete-li s vypůjčeným přívěsem opustit území České republiky, kontaktujte nás předem.
Pronajímatel není povinen skutečnosti uvedené v tomto článku před předáním přívěsu kontrolovat, odpovědnost za splnění veškerých právních předpisů týkajících se provozu na pozemních komunikací nese nájemce.
7. Podmínky užívání přívěsu
Přívěs mohou užívat pouze osoby uvedené ve smlouvě o výpůjčce. Nájemce je povinen přívěs užívat výhradně za účelem jeho užití při provozu na pozemních komunikacích, k osobním účelům a dodržovat při tom všechny dopravní, celní i jiné právní předpisy.
Nájemce je povinen pečovat o to, aby na přívěsu nevznikla škoda, a dodržovat všechny pokyny a instrukce pronajímatele, jinak odpovídá za veškerou škodu způsobenou nedodržením jakéhokoli pokynu, podmínky či instrukce. Nájemce je povinen zabezpečit přívěs proti odcizení, zneužití nebo poškození. Zejména je povinen po zaparkování přívěs uzamknout.
Nájemce nesmí přenechat užívání přívěsu jiné než ve smlouvě o výpůjčce uvedené osobě, zúčastňovat se s přívěsem závodů, soutěží nebo podobných akcí, provádět na přívěsu jakékoli změny a úpravy bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele, a to ani na svůj náklad. V případě porušení této povinnosti je pronajímatel oprávněn požadovat, aby nájemce provedené úpravy a změny bez zbytečného odkladu odstranil. Nebude-li možné provedené úpravy či změny odstranit, je nájemce povinen nahradit pronajímateli způsobenou škodu a náklady vynaložené pronajímatelem na uvedení přívěsu do původního stavu.
Porušení kterékoli z povinností uvedených v tomto článku je považováno za podstatné porušení smlouvy o výpůjčce a nájemce v takovém případě odpovídá za škody na přívěsu, jakož i za všechny způsobené škody v plném rozsahu bez ohledu na sjednanou výši spoluúčasti pojistného krytí, která se neuplatní, a současně je nájemce povinen zaplatit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč.
V případě, že nájemce bude užívat přívěs v zahraničí, je povinen si na své náklady a nebezpečí zajistit příslušná povolení k užívání přívěsu v zahraničí a dodržovat platné právní předpisy té země, v níž přívěs užívá. Nájemce odpovídá pronajímateli též za škodu, která by vznikla nedodržením nebo porušením této povinnosti, a v případě, že přívěs bude v zahraničí nájemci zadržen nebo zabaven, je povinen podniknout veškeré kroky nutné k uvolnění přívěsu a po celou dobu řádně platit sjednané půjčovné a poplatky. Doba výpůjčky v tomto případě neskončí dříve, než bude přívěs předán zpět pronajímateli. Nájemce je povinen uhradit škody a náklady vzniklé pronajímateli v souvislosti se zadržením nebo zabavením přívěsu, jakož i odtahem a parkováním v cizině a jeho navrácením do ČR.
Vznikne-li na přívěsu jakákoli škoda, kterou se rozumí zejména, nikoli však výlučně, zničení, ztráta nebo poškození přívěsu nebo jeho příslušenství, a není-li tato kryta sjednaným pojistným krytím nebo pojišťovna odmítne nebo sníží výplatu pojistného plnění, je nájemce povinen tuto škodu pronajímateli nahradit.
8. Vrácení přívěsu
Nájemce je povinen vrátit pronajímateli přívěs s veškerým příslušenstvím a doklady v době uvedené ve smlouvě o výpůjčce a ve stavu, v jakém jej převzal, s přihlédnutím k obvyklému opotřebení.
Nebude-li veškeré příslušenství vráceno společně s přívěsem, je pronajímatel oprávněn po nájemci požadovat peněžní náhradu odpovídající ceně pořízení nového příslušenství a současně též smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč za každé jednotlivé porušení.
Nájemce odpovídá za přívěs až do okamžiku, kdy si pronajímatel přívěs fyzicky převezme.
Před převzetím přívěsu provede pronajímatel (jím určená osoba) kontrolu stavu přívěsu a zjištěný stav zapíše do předávacího protokolu. K takovému zápisu v předávacím protokolu je nájemce povinen připojit též svůj podpis.
Odmítnutí podpisu předávacího protokolu, nebo podpis předávacího protokolu s výhradou či jinou poznámkou o nesouhlasu s jejich obsahem, nezbavuje nájemce odpovědnosti za veškerá zjištěná poškození přívěsu, přičemž v případě poškození přívěsu je nájemce povinen uhradit pronajímateli vzniklou škodu na přívěsu. Pronajímatel má nárok na náhradu i všech skrytých poškození přívěsu (např. poškození podvozku, poškození plachty a náklady na jeho odstranění, vyčištění a uvedení přívěsu do původního stavu, a to i v případě, že nedošlo k poškození přívěsu či jakékoli jeho části), která nemohla být zjištěna při kontrole stavu přívěsu, tj. i ta která nebudou uvedena v předávacím protokolu při vrácení přívěsu nájemcem.
Pokud nájemce vrátí přívěs v znečištěném stavu, nebo v nedostatečně osvětleném místě, které znemožňuje řádnou kontrolu stavu přívěsu, uvede se tato skutečnost v předávacím protokolu a pronajímatel má v takovém případě nárok na náhradu i všech poškození přívěsu, která budou zjištěna až po umytí přívěsu, resp. v místě s lepším osvětlením, tj. i ta, která nebudou uvedena v předávacím protokolu při vrácení přívěsu nájemcem, a to včetně nákladů na umytí přívěsu.
9. Půjčovné a poplatky
Nájemce se zavazuje platit půjčovné a všechny další poplatky spojené s užíváním přívěsu, včetně a náhrady případné škody řádně a včas.
Kauce, kterou je povinen nájemce složit u pronajímatele při podpisu smlouvy o výpůjčce za účelem zajištění pohledávek pronajímatele za nájemcem a splnění povinnosti nájemce vrátit přívěs, bude zúčtována po vrácení přívěsu. Složením kauce není dotčena povinnost nájemce platit půjčovné a poplatky. Výše kauce je 2.000,- Kč a kryje zejména zaplacení pohledávek pronajímatele za nájemcem z půjčovného, pokut a spoluúčasti na škodách; a to pro případy vrácení přívěsu poškozeného a pro případy nákladů vzniklých v souvislosti se spácháním dopravního přestupku.
Pronajímatel je oprávněn vůči složené kauci započíst veškeré své peněžité pohledávky za nájemcem vyplývající z uzavřené smlouvy o výpůjčce a těchto obchodních podmínek.
V případě prodlení s úhradou plateb půjčovného nebo dalších poplatků spojených s užíváním přívěsu či smluvních pokut nebo náhrady škody, je nájemce povinen uhradit pronajímateli úrok z prodlení ve výši stanovené zvláštním právním předpisem.
Pokud nájemce nezaplatí jakoukoli dlužnou částku vyplývající ze smlouvy o výpůjčce nebo těchto obchodních podmínek ani v dodatečné lhůtě stanovené v upomínce nezaplacené faktury, je pronajímatel oprávněn ihned přistoupit k vymáhání této částky soudní cestou nebo prostřednictvím vymáhací agentury.
Pronajímatel je oprávněn zasílat daňové doklady (faktury) nájemci i elektronicky na kontaktní e-mailovou adresu nájemce uvedenou v poptávce, nebo na jinou e-mailovou adresu určenou nájemcem, přičemž nájemce s takovým způsobem doručování daňových dokladů (faktur) podpisem NS souhlasí a zavazuje se tyto hradit ve stanovené lhůtě splatnosti. Nájemce je povinen neprodleně informovat pronajímatele o jakékoli změně e-mailové adresy pro zasílání faktur a zajistit její řádnou funkčnost.
10. Odpovědnost za škodu, pojistné krytí osob
Pronajímatel zajišťuje prostřednictvím třetí osoby pojistné krytí v rozsahu a za podmínek zákonného pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem motorového vozidla (povinné ručení). Za jakékoli škody způsobené na přívěsu nebo škody způsobené v souvislosti s užíváním přívěsu odpovídá pronajímateli nájemce v plném rozsahu, a to do doby, než si pronajímatel přívěs převezme zpět.
Přívěsy jsou havarijně pojištěny. Přívěs je pojištěn na všechny typy havárií. Pojištění však nepokrývá krádež nebo zpronevěru. Spoluúčast na úhradě škody činí u přívěsu „No-1“ částku 5.000,- Kč a u přívěsu „No-2“ částku 10.000,- Kč. Není-li dále uvedeno jinak, v případě pojistné události je nájemce povinen uhradit pronajímateli odpovídající výši spoluúčasti.
V případě škody zaviněné nájemcem je pronajímatel oprávněn účtovat nájemci za komplex služeb a úkonů spojených s administrativním vyřízením škodní události poplatek ve výši 2.000,- Kč.
Škody způsobené na přívěsu, které nebudou kryty sjednaným pojistným krytím, pronajímatel nájemci vyúčtuje na základě cenové kalkulace servisu. Náhrady takové škody je splatná na první výzvu pronajímatele.
Pokuty vyměřené nájemci za dopravní a parkovací přestupky a delikty, kterých se dopustí s pronajatým přívěsem, škody vzniklé ztrátou dokladů nebo jakékoli části či příslušenství přívěsu, škody na kolech přívěsu, tzv. škody následné vč. nákladů, které bylo třeba vynaložit na nápravu takto vzniklých škod, jdou vždy k tíži nájemce bez ohledu na sjednané pojistné krytí. K tíži nájemce jde vždy rovněž jakákoli pokuta či jiná sankce, stejně jako jakékoli jiné částky, k jejichž úhradě bude pronajímatel jakožto provozovatel pronajatého přívěsu vyzván v souvislosti s jakýmkoli přestupkem či jiným správním deliktem spáchaným během trvání smlouvy o výpůjčce ve vztahu k pronajímanému přívěsu.
11. Nehoda, poškození a odcizení přívěsu
V případě dopravní nehody, poškození nebo odcizení přívěsu anebo jeho části, poranění nebo usmrcení osoby (bez ohledu na to, zda je zavinil nájemce či nikoliv) (dále také „škodní událost") je nájemce povinen přivolat policii, aby nehodu vyšetřila a o šetření, příp. jeho výsledku, vydala nájemci potvrzení. Tato povinnost nájemce se nevztahuje pouze na případ poškození pneumatik a kol, pokud byly poškozeny samostatně.
Nájemce je povinen neprodleně, nejpozději však do 24 hodin, oznámit pronajímateli každou škodní událost týkající se přívěsu, poranění nebo usmrcení osoby vzniklé v důsledku škodní události, místo, kde se přívěs nachází, a zajistit, aby veškeré doklady, klíče a další dokumentace vztahující se k přívěsu a škodní události a potvrzení policie/policejního protokolu, byly neprodleně předány pronajímateli. V případě nepředložení uvedené dokumentace v plném rozsahu nevzniká nárok na pojistné plnění.
Nájemce je povinen poskytovat policii, pronajímateli a jeho pojišťovací společnosti veškerou pomoc a součinnost potřebnou k plnému prošetření škodní události a spojenou s její likvidací, případně s jejím soudním projednáváním. V případě, že nájemce uvedenou pomoc a/nebo součinnost neposkytne, v důsledku čehož nedojde k poskytnutí pojistného plnění ze strany pojišťovací společnosti či dojde k jeho snížení, bude nájemce odpovídat za vzniklou škodu pronajímateli v plném rozsahu.
Nájemce nemá v případ nehody, poškození nebo odcizení přívěsu nárok na výměnu přívěsu nebo jinou kompenzaci, či na poskytnutí náhradního přívěsu ze strany pronajímatele, pokud mezi stranami nebylo sjednáno jinak.
12. Odstoupení od smlouvy
Nájemce, který uzavřel smlouvu o výpůjčce mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od smlouvy odstoupit, tj. ukončit výpůjčku před plánovaným termínem vrácení přívěsu uvedeným v poptávce a ve smlouvě o výpůjčce.
Pro odstoupení od smlouvy je nájemce povinen kontaktovat pronajímatele na telefonním čísle uvedeném na webových stránkách. Odstoupí-li nájemce od smlouvy oprávněně pronajímatel mu po vrácení přívěsu a jeho kontrole vrátí půjčovné za nájemcem nevyužité dny výpůjčky a vratnou kauci, pokud jsou splněny podmínky pro její vrácení.
13. Práva z vadného plnění
Pronajímatel zodpovídá nájemci, že služba bude realizována v plánovaném rozsahu. Nájemce má právo odstoupit od smlouvy, pokud má přívěs podstatnou vadu (např. bránící provozu na pozemních komunikacích). U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), nemá nájemce nárok na odstranění vady nebo přiměřenou slevu z ceny půjčovného.
Při uplatnění práva z vadného plnění je nájemce povinen pronajímateli sdělit, jaké právo si zvolil. Změna volby bez souhlasu pronajímatele je možná jen tehdy, žádal-li nájemce opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
Právo z vadného plnění nájemci nenáleží, pokud nájemce vadu sám způsobil.
14. Doručování
Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty. Nájemce doručuje pronajímateli korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou na webových stránkách. Pronajímatel doručuje nájemci korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho poptávce zadané skrze formulář na webových stránkách, případně telefonicky na telefonní číslo zadané v poptávce.
15. Osobní údaje
Všechny informace, které nájemce při spolupráci s pronajímatelem uvede, jsou důvěrné a bude s nimi tak zacházeno.
Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v "Zásadách ochrany a zpracování osobních údajů" na webových stránkách.
16. Mimosoudní řešení sporů
Ze strany pronajímatele je vždy preferován dialog a přímá komunikace v případě nespokojenosti nájemce, kdy všechny reklamace jsou řešeny napřímo a individuálně.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi pronajímatelem a nájemcem ze smlouvy o výpůjčce.
17. Závěrečná ustanovení
Veškerá ujednání mezi pronajímatelem a nájemcem se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený smlouvou o výpůjčce obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Všechna práva k webovým stránkám pronajímatele, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží pronajímateli. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu pronajímatele.
Pronajímatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webových stránek nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením.
Každá smlouva o výpůjčce je archivována pronajímatelem. Znění obchodních podmínek může pronajímatel kdykoli měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.6.2024.